予約を検索する
指定した条件に該当する予約データを検索し、発券や入場状況の確認、キャンセル、ダウンロードを行います。
予約ページへのアクセス
以下の手順で予約ページへアクセスします。
- チケット販売POSへアクセス
ブラウザから チケット販売POS へアクセスします。 - Googleアカウントでログイン
「チケット販売ロール」が割り当てられたGoogleアカウントでログインします。 - 「予約」メニューを選択
画面右上のメニューボタンを選択し、「予約」を選択します。
予約画面メニュー
予約画面には２つのメニューがあります。
- 検索
条件を指定して予約を検索した後、発券や入場状況の確認、キャンセルをすることが出来ます。 - ダウンロード
指定した条件の予約データをcsv形式でダウンロードします。
予約検索及びダウンロード方法
予約検索もしくはダウンロードページを開いた後、検索条件を入力し、「検索する」ボタン（ダウンロードの場合は「ダウンロード」ボタン）を選択します。
予約検索後にできる操作について
予約検索結果の各行に表示されているボタンが左から、「注文詳細表示」、「予約キャンセル」ボタンとなっております。
- 注文詳細表示
別ウィンドウで該当する注文の詳細情報を表示します。 - 予約キャンセル
ボタンを選択すると確認のモーダルが表示されます。表示された番号を入力の上、「はい」を選択すると該当予約がキャンセルされます。
予約検索条件
予約検索する際の各項目について以下にまとめました。検索、ダウンロードどちらのメニューでも検索方法は同じになっています。
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| 予約日時 | 予約日時（From）から予約日時（Through）の間で期間を絞り込みます。 |
| 予約ID | 予約番号を指定します。 |
| 予約番号 | 予約番号を指定します。 |
| 予約ステータス | 「Reservation Confirmed」、「Reservation Cancelled」のいずれかのステータスで絞り込みます。 |
| セイ | 購入者の性（カタカナ） |
| メイ | 購入者の名（カタカナ） |
| メールアドレス | 購入者のメールアドレス |
| 電話番号 | 購入者の電話番号下４桁 |
| 上映日時 | 上映日時（From）～上映日時（Through）の間で期間を絞り込みます。 |
| 施設コンテンツ名称 | 施設コンテンツ(イベント)の名称 |
| 座席コード | 座席コード（例: A-1） |
| 表示件数 | 検索結果の1ページあたりの表示件数 |